欢迎阁下使用卢太太上奶汤水有限公司（下称「卢太太汤水」或「本公司」）http://mslosoup.com。 网站（下称「本网站」）请仔细阅读本网站的使用条款及细则（下称「使用条款」）。鉴于阁下对本网站的使用意味着阁下已接受以下条款，故如阁下不想接受下列条款的约束，请勿使用本网站。
当阁下使用本网站按下「提交」或「确认」钮，即表明阁下已详细阅读及了解本网站使用条款，亦同意受有关条款及细则所约束。
卢太太保留权利可随时更新及更改本网站内容，并有权单方面修改使用条款而不另作通知。阁下应定期浏览本网站，以了解对阁下具有约束力的使用条款是否有所修改。在此，「阁下」和「使用者」乃指以任何理由或目的进入本网站之所有个别人士及／或实体。
1. 服务内容
1.1 网站
本网站提供公司简介、产品简介、最新消息、线上购物、查阅订单、换领记录、转送货品服务及联络方法。
1.2 系统要求
阁下必须透过任何连接到互联网的电脑、流动电话或平板电脑使用本网站。卢太太汤水建议阁下使用下列之浏览器，达致最佳浏览效果：
– Microsoft Edge 79 / Chrome 31 / Firefox 27 / Safari 7或以上
– 建议解像度：1024 x 768
– 必须启动JavaScript及Cookies
2. 使用条件
本网站所包含的资讯仅供参考、互动及购物之用，只为个人使用而不能作任何商业使用。阁下不可进行，亦不可容许第三者以阁下名义于本网站进行：
(a) 复制并将复制本加以分发；
(b) 以任何方式散布、公布、传播、修订、展示、销售其内容或产品；
(c) 试图复制、重建、修改、修饰、进行逆向工程、分拆、反编码、传输、交换或翻译；或
(d) 从其中创造衍生性作品或对之加以利用。
阁下谨此同意就阁下违反任何使用条款或对本网站之任何材料的任何可能未经授权的使用向卢太太汤水作出全面弥偿。阁下谨此承认对本网站内容未经授权的使用可能给卢太太汤水造成难以弥补的损害，故若发生未经授权的使用，卢太太汤水有权在可能获得的任何普通法下或衡平法下的其他救济之外申请禁制令。
3. 个人资料收集声明
当阁下使用本网站或登记成为会员，阁下可能须向卢太太汤水提供阁下或其他第三方的个人资料（下称「资料」），包括但不限于阁下或其他第三方的姓名、性别、年龄群组、手提电话号码、联络资料和电子邮件地址。阁下同意此等资料是阁下自愿向卢太太汤水提供的，若涉及第三方的个人资料，阁下是合法取得并已获该第三方的同意由阁下向卢太太汤水提供，而该第三方亦同意本使用条款。
若阁下提供的资料不齐全或不正确，卢太太汤水将无法向阁下提供或继续提供有关服务，或可能不容许或终止阁下进入本网站。阁下须向卢太太汤水保证所提供的资料为准确、属实、有效和完整的。否则，卢太太汤水有权在阁下不获知会的情况下拒绝阁下于现时或将来使用本网站及其提供之服务。有关个人资料收集，详情请参阅卢太太汤水的私隐政策及声明。
4. 建立及使用帐户
4.1 阁下须于本网站建立帐户，方可于本网站订购货品或使用本网站提供的服务。在提交有关资料用作登记时，即代表阁下：
(a) 同意按要求提供有关阁下个人的真实、准确、最新及完整的资料；
(b) 同意阁下之帐户（下称「客帐户」）仅供阁下使用，阁下不得与其他人、公司、个体或机构共同使用同一客帐户。阁下有责任确保其帐户不会在未经授权情况下被使用、查阅或处理。
(c) 确认及同意客帐户只储存有效的二维码（下称「产品电子券」），据此，所有产品电子券会在期满后即时从客帐户内删除。阁下同意卢太太汤水不会就逾期的产品电子券负责或承担任何法律责任。
(d) 同意阁下有责任保密客帐户资料及密码，不得披露予第三者及不被其他人盗用。若阁下发现客帐户有任何异常情况，请通知卢太太汤水。
(e) 阁下承认及同意其会为客帐户内之所有活动负责；一概与卢太太汤水无关；同时，阁下会就该等活动而蒙受或招致之损失或损害承担所有法律责任或负责，包括但不限于因遗失客帐户密码／电子产品并发生遗失产品电子券或客帐户在未经授权情况下被使用、客帐户被盗用而引起的损失或损害。
(f) 阁下须不时(在任情况下，不得超过6个月）更新登入密码。
(g) 卢太太汤水有绝对酌情权，可随时拒绝或终止（不论是暂时或永久）任何人登入或使用本网站线上购物及／或其相关功能或服务（包括但不限于转送产品功能、自动重发电邮服务）或中断其登入权，而无须提供任何理由。
(h) 如有任何争议, 卢太太汤水之决定为最终、有效及对阁下有约束力。
4.2 如阁下已登记的资料有任何更改，可登入客帐户更新。
4.3 如客帐户在一段特定时间内（目前为3年）没有使用或任何交易记录，为了保护阁下，阁下同意卢太太汤水有权使其失效。如阁下之后希望再次在本网站购物，阁下须重新建立新帐户。
5. 线上购物
5.1 进入本网站进行线上购物时，阁下需要提供姓名、手提电话号码及电邮地址建立帐户、并登入完成购物程序。当购物程序成功完成后，卢太太汤水会向阁下提交的电邮地址发出通知电邮，并且卢太太汤水会以阁下提供的电话号码以作联络之用。若阁下提供的电话号码为他人的资料，阁下必须确定已得到当事人的同意。阁下为提供及使用此等个人资料承担所有责任。
5.2 阁下在本网站提交的订单， 需经卢太太汤水接受和确认，方可作实。网上订单一经确认，阁下不可取消、退回或更改已订购的货品，同时，阁下确认及同意卢太太汤水亦不作退款。
6. 电子券使用
6.1 阁下确认及同意：(a) 所有客帐户内之产品电子券只限在香港特别行政区内兑换相关产品及数量；及(b) 产品电子券受有关条款及细则所约束。
6.2 阁下确认及同意卢太太汤水的法律责任只限于按客帐户内有效的电子券兑换相关产品及数量。
6.3 阁下不得(a) 将产品电子券存储在本网站以外的资料检索系统内； (b) 以任何形式或通过任何方式重制、复制、更改或发布产品电子券；或(c) 滥用产品电子券。任何前述行为是违反产品电子券条款及细则，有可能导致有关产品电子券被拒绝或取消，一切后果、损失及／或损害由阁下负责及承担，卢太太汤水恕不负责或承担任何法律责任。
6.4 除因卢太太汤水之疏忽、过错、欺诈或不诚实外，阁下承认及同意卢太太汤水不会就客帐户及／或产品电子券承担任何风险。
7. 货品资讯及价格
7.1 卢太太汤水会不时更新在本网站提供的各款货品资料及价格。所有货品资料及价格，以卢太太汤水确认订单时为准。
7.2 卢太太汤水会尽一切努力确保本网站载列的货品存货充足，如因任何货品缺货而未能提供予顾客，本公司有权于得到顾客的同意下提供相近价格及种类的货品以供替代。
7.3 在本网站提供的货品价格只适用线上购物。
7.4 卢太太汤水有权对网上订购货品的种类和数量作出限制及/或拒绝接受任何线上订单。
8. 付款
8.1 惠顾线上购物服务的货款总额，或扣除折扣或优惠后的货款余额（如适用），必须于卢太太汤水网站内提供之付款方式付款。
8.2 所有货品之价值均以港币计算。
8.3 为提供安全可靠的线上购物服务，本网店使用安全接层加密技术Secure Sockets Layer （SSL）。所有个人资料包括阁下的信用卡号码、姓名会经过加密，才透过互联网传送，防止阁下的资料在网上传送时，被未经许可的第三者阅读。
8.4 卢太太汤水可随时修改线上购物的付款方式，并会在本网站发布修改的条款。
9. 送货
9.1 购买指定产品可享免费送货服务。
9.2 送货服务仅限于固定地址，服务范围详情请参阅本网站。
9.3 送货服务不适用于非固定地址、边境禁区、离岛、货仓、不能经楼梯送货而需经由露台入屋之地点。
9.4 当阁下于本网站提交订单后，如订单获卢太太汤水接受，阁下将会收到电邮通知。
9.5 若悬挂八号台风讯号或黑色暴雨警告，卢太太汤水不提供配送服务。
9.6 如果阁下因在约定的送货预约时失约或因阁下提供不准确地址而导致阁下未能收取阁下订购的产品，卢太太汤水会就其后的送货预约保留向阁下收取额外送货费用的权利
9.7 所有送货日期和时间均为预计送货日期和时间。因为送货延误可能造成的损失或损害，卢太太汤水恕不负任何责任。若是预购送货，请留意及参考产品网页上所提供的预计配送日期。
9.8 如有任何争议，卢太太汤水之决定为最终、有效及对阁下有约束力。
10. 退货或退款
10.1如特殊原因, 月子餐/汤水服务可于预产期前/开始送餐日前两个月(以前者为先) 联络我们安排取消订单处理, 需扣除行政费用$500之后可全数退还。
10.2其他产品恕不接受退款。
10.3恕不退回任何运费。
10.4所有减价、开封、已被使用或损毁之货品均不能更换/退货/退款。
若需办理退款/退货，请先联络客户服务部：
热线： +852 9094 9585 (开放时间：周一至周五，09:30 – 17:30)
Facebook：https://www.facebook.com/mslosoup
Website：http:/mslosoup.com
电邮：cs@mslosoup.com
*退款/退货手续需要一至两周处理(由通知日起计算)，手续完成后，客户服务部会通知顾客有关详情。
**如有任何争议，卢太太汤水将保留最终决定权。
***卢太太汤水保留更改以上条款及细则之权利，不需作另行通知。
11. 促销活动
卢太太汤水将不时在本网站进行促销活动。如有关促销活动涉及其他奖赏，阁下对卢太太汤水之最终决定不得异议。
12. 未成年人士
因使用本网站有可能引起法律义务或责任，如阁下未满十八岁，或在现行法律下被视为未成年，或无能力缔结合同，或不能承担法律责任，阁下不应提供资料及不应使用本网站。如果阁下希望浏览或进入本网站，有关使用条款之含义及其引致之后果，阁下必须征求父母或监护人的意见及同意。卢太太汤水假设本网站的所有使用者都已达法定年龄。卢太太汤水没有义务核实阁下的年龄，但如果发现本网站的任何使用者未达法定年龄，卢太太汤水保留向此等使用者或其父母或监护人采取行动的权利，包括取消帐户、会员登记的权利及终止此等使用者进入本网站。
13. 材料的使用
本网站的内容，包括但不限于如文字、图形、图像、音乐、标识、图标按钮、链路、HTML编码、商标、软件和其他材料，以及本网站所有材料的汇集（包括该等材料之收集、安排和汇编）（以下统称「材料」）均受版权法、商标法和其他适用法律的保护。所有材料和材料的汇集均属卢太太汤水或卢太太汤水的网站内容供应商或客户(视乎情况而定)的专有财产。未经授权擅自使用任何材料将违反版权法、商标法及／或其他适用法律。未经卢太太汤水事先书面同意，阁下不得以任何方式销售、更改、改变、修改、复制、重制、再版、上载、下载、登载、显示、公布或发布材料，或将材料存储于检索系统，或以其他任何方式使用材料。
14. 网站的合法用途
阁下只可使用本网站作合法用途，不可利用本网站以任何方式侵犯别人的知识产权；或侵犯本网站上其他使用者之私稳或获取其身份或任何个人资料。阁下在未经许可情况下，不得存取或试图存取储存本网站之伺服器或电脑或与本网站相连之任何伺服器、电脑或资料库；或阁下不得破坏本网站或材料之任何部分。阁下有责任判断是否作出上述之侵权、存取、未经授权或破坏行为。阁下不得以任何方式窜改任何材料或本网站任何内容，也不得以任何方式干扰本网站的运营，包括但不限于传输软件病毒，或者传输专门用来中断、干扰或改变本网站运营的任何计算机代码或讯息。阁下亦不得利用本网站或其他方式收集本网站其他使用者的资料。在没有卢太太汤水明确的许可下，本网站或其任何部分均不得被翻版、复制、翻印、售卖、转售。使用者只可使用本网站用作卢太太汤水所意旨的目的。
15. 免责条款
本网站的材料可能不正确或存有排印上的错误，阁下了解本网站资料是按现状提供的，当中并没有包含任何明确或隐含保证。卢太太汤水不保证本网站的资讯及材料的正确性、可靠性、完整性或及时性。卢太太汤水对其他网站，不管是否从本网站所连结的内容以及本网站上登载的或与本网站连接的任何事物，包括但不限于任何谬见、错误、遗漏、侵权、毁谤、谎言、或者其他可能是犯法或会引起权利主张或投诉的材料或遗漏不承担任何责任。阁下同意卢太太汤水不会就使用本网站和其链结和其产生的后果负上责任。本网站及该等上述网站的内容可能随时或定期会有变动，请阁下不时查阅有关的材料。卢太太汤水不保证以下事项:本网站目前或今后任何时候毫无错误，本网站及其服务器会于任何时候没有计算机病毒或其他有害机能，任何缺陷会被纠正，使用本纲站会取得任何特定结果或者本网站的运作是及时、安全和不会中断的。如果由于阁下使用本网站或材料，导致需要修理或更换设备或软件或数据，卢太太汤水不会因此负上责任。 凡由于使用或无法使用本网站、依靠本网站之任何资讯、任何执行失败、错误、遗漏、中断、删除、缺陷、操作或传送的延误、计算机病毒、通信失灵、通信被拦截、软件或硬体问题（包括但不限于丢失数据或相容性问题）、偷窃、网站的破坏或改变，或上载至本网站或从本网站下载任何数据、文字、图像或其他材料或资料而造成的任何种类损失（不论是直接、间接、特殊或相应而生的）、损害或伤害，不论是合约、侵权（包括疏忽）、违返法定责任或其他，且无论卢太太汤水是否已被告知此种损失、损害或伤害的可能性，卢太太汤水或在本网站上提及的任何第三方在适用法律允许的范围内不会承担任何责任。
16. 赔偿
如因阁下涉及违反使用条款或涉及不合法行为而引起任何诉讼、法律程序、申索、赔偿、损害、伤害、债务、损失、费用和开支（包括合理的律师费用和开支），阁下同意向卢太太汤水及其子公司、相关公司、关联公司、高级职员、雇员、合约承办商、代理商、共同品牌所有人及／或其他合伙人所受的损害及损失（包括但不限于所产生的法律费用）作出全面补偿。
17. 阐释
条文的标题和例子仅供参考，以帮助明白本使用条款，并不构成条文的定义，或限制条文的适用范围。
18. 未弃权
若卢太太汤水不行使或延迟行使使用条款下的任何权利或权力，在任何情况下无损亦不表示卢太太汤水放弃其任何权利或权力。
19. 转让
卢太太汤水有权转让本使用条款下卢太太汤水的权利和义务。阁下无权转让本使用条款下阁下的权利和义务。
20. 可分割性
若任何使用条款被裁定为无效、不合法或无法执行，其他使用条款的的有效性、合法性或可执行性，在任何方面均不受损。
21. 其他
21.1任何第三者权益将不可按＜合约（第三者权益）条例＞强制执行。
21.2如有任何争议, 卢太太汤水之决定为最终、有效及对阁下有约束力。
22. 适用法律
本使用条款根据中华人民共和国香港特别行政区（下称「香港」）法律解释，且受香港法律管辖。阁下不可撤消地同意将卢太太汤水与阁下之间任何纠纷、争议或申索交由香港法庭审理而香港法庭有专有审判权。
23. 联络方法
阁下如希望就本网站或本使用条款的事宜联络卢太太汤水，请将阁下的要求以电邮方式寄送到下列地址：
电邮：cs@mslosoup.com
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