*退款及退货政策：*
– 如遇不愉快事件或特殊原因，餐食／汤水服务可于预产期前或开始送餐日前两个月（以较早者为准）联络我们安排取消订单。扣除行政费用港币$500后，其余款项可全数退还。
– 如于不足送餐日前两个月提出取消申请，将只接受酌情处理，个案将由客户服务部作独立评估及安排，并不保证可获退款。
– 一旦服务开始（即首日送餐），恕不接受任何退款或取消订单。
– 其他产品恕不接受退款。
– 恕不退回任何运费。
– 所有减价、开封、已被使用或损毁之货品均不能更换／退货／退款。
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*如需办理退款／退货，请先联络客户服务部：*
热线：+852 6790 5786（开放时间：周一至周五，09:30 – 17:30）
网址：www.mslosoup.com
电邮：cs@mslosoup.com
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– 退款／退货手续需时一至两周处理（由通知日起计算），手续完成后，客户服务部会通知顾客有关详情。
– 如有任何争议，卢太太上奶汤水有限公司将保留最终决定权。
– 卢太太上奶汤水有限公司保留更改以上条款及细则之权利，毋须另行通知。
