歡迎閣下使用盧太太上奶湯水有限公司（下稱「盧太太湯水」或「本公司」）http://mslosoup.com。 網站（下稱「本網站」）請仔細閱讀本網站的使用條款及細則（下稱「使用條款」）。鑒於閣下對本網站的使用意味著閣下已接受以下條款，故如閣下不想接受下列條款的約束，請勿使用本網站。

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盧太太保留權利可隨時更新及更改本網站內容，並有權單方面修改使用條款而不另作通知。閣下應定期瀏覽本網站，以瞭解對閣下具有約束力的使用條款是否有所修改。在此，「閣下」和「使用者」乃指以任何理由或目的進入本網站之所有個別人士及／或實體。

1. 服務內容
1.1 網站
本網站提供公司簡介、產品簡介、最新消息、線上購物、查閱訂單、換領記錄、轉送貨品服務及聯絡方法。
1.2 系統要求
閣下必須透過任何連接到互聯網的電腦、流動電話或平板電腦使用本網站。盧太太湯水建議閣下使用下列之瀏覽器，達致最佳瀏覽效果：
– Microsoft Edge 79 / Chrome 31 / Firefox 27 / Safari 7或以上
– 建議解像度：1024 x 768
– 必須啟動JavaScript及Cookies

2. 使用條件
本網站所包含的資訊僅供參考、互動及購物之用，只為個人使用而不能作任何商業使用。閣下不可進行，亦不可容許第三者以閣下名義於本網站進行：
(a) 複製並將複製本加以分發；
(b) 以任何方式散佈、公佈、傳播、修訂、展示、銷售其內容或產品；
(c) 試圖複製、重建、修改、修飾、進行逆向工程、分拆、反編碼、傳輸、交換或翻譯；或
(d) 從其中創造衍生性作品或對之加以利用。
閣下謹此同意就閣下違反任何使用條款或對本網站之任何材料的任何可能未經授權的使用向盧太太湯水作出全面彌償。閣下謹此承認對本網站內容未經授權的使用可能給盧太太湯水造成難以彌補的損害，故若發生未經授權的使用，盧太太湯水有權在可能獲得的任何普通法下或衡平法下的其他救濟之外申請禁制令。

3. 個人資料收集聲明
當閣下使用本網站或登記成為會員，閣下可能須向盧太太湯水提供閣下或其他第三方的個人資料（下稱「資料」），包括但不限於閣下或其他第三方的姓名、性別、年齡群組、手提電話號碼、聯絡資料和電子郵件地址。閣下同意此等資料是閣下自願向盧太太湯水提供的，若涉及第三方的個人資料，閣下是合法取得並已獲該第三方的同意由閣下向盧太太湯水提供，而該第三方亦同意本使用條款。

若閣下提供的資料不齊全或不正確，盧太太湯水將無法向閣下提供或繼續提供有關服務，或可能不容許或終止閣下進入本網站。閣下須向盧太太湯水保證所提供的資料為準確、屬實、有效和完整的。否則，盧太太湯水有權在閣下不獲知會的情況下拒絕閣下於現時或將來使用本網站及其提供之服務。有關個人資料收集，詳情請參閱盧太太湯水的 私隱政策及聲明。

4. 建立及使用帳戶
4.1 閣下須於本網站建立帳戶，方可於本網站訂購貨品或使用本網站提供的服務。在提交有關資料用作登記時，即代表閣下：
(a) 同意按要求提供有關閣下個人的真實、準確、最新及完整的資料；
(b) 同意閣下之帳戶（下稱「客帳戶」）僅供閣下使用，閣下不得與其他人、公司、個體或機構共同使用同一客帳戶。閣下有責任確保其帳戶不會在未經授權情況下被使用、查閱或處理。
(c) 確認及同意客帳戶只儲存有效的二維碼（下稱「產品電子券」），據此，所有產品電子券會在期滿後即時從客帳戶內刪除。閣下同意盧太太湯水不會就逾期的產品電子券負責或承擔任何法律責任。
(d) 同意閣下有責任保密客帳戶資料及密碼，不得披露予第三者及不被其他人盜用。若閣下發現客帳戶有任何異常情况，請通知盧太太湯水。
(e) 閣下承認及同意其會為客帳戶內之所有活動負責；一概與盧太太湯水無關；同時，閣下會就該等活動而蒙受或招致之損失或損害承擔所有法律責任或負責，包括但不限於因遺失客帳戶密碼／電子產品並發生遺失產品電子券或客帳戶在未經授權情況下被使用、客帳戶被盜用而引起的損失或損害。
(f) 閣下須不時(在任情况下，不得超過6個月）更新登入密碼。
(g) 盧太太湯水有絕對酌情權，可隨時拒絕或終止（不論是暫時或永久）任何人登入或使用本網站線上購物及／或其相關功能或服務（包括但不限於轉送產品功能、自動重發電郵服務）或中斷其登入權，而無須提供任何理由。
(h) 如有任何爭議,  盧太太湯水之決定為最終、有效及對閣下有約束力。
4.2 如閣下已登記的資料有任何更改，可登入客帳戶更新。
4.3 如客帳戶在一段特定時間內（目前為3年）沒有使用或任何交易記錄，為了保護閣下，閣下同意盧太太湯水有權使其失效。如閣下之後希望再次在本網站購物，閣下須重新建立新帳戶。

5. 線上購物
5.1 進入本網站進行線上購物時，閣下需要提供姓名、手提電話號碼及電郵地址建立帳戶、並登入完成購物程序。當購物程序成功完成後，盧太太湯水會向閣下提交的電郵地址發出通知電郵，並且盧太太湯水會以閣下提供的電話號碼以作聯絡之用。若閣下提供的電話號碼為他人的資料，閣下必須確定已得到當事人的同意。閣下為提供及使用此等個人資料承擔所有責任。
5.2 閣下在本網站提交的訂單， 需經盧太太湯水接受和確認，方可作實。網上訂單一經確認，閣下不可取消、退回或更改已訂購的貨品，同時，閣下確認及同意盧太太湯水亦不作退款。

6. 電子券使用
6.1 閣下確認及同意：(a) 所有客帳戶內之產品電子券只限在香港特別行政區內兌換相關產品及數量；及 (b) 產品電子券受有關條款及細則所約束。
6.2 閣下確認及同意盧太太湯水的法律責任只限於按客帳戶內有效的電子券兌換相關產品及數量。
6.3 閣下不得 (a) 將產品電子券存儲在本網站以外的資料檢索系統內； (b) 以任何形式或通過任何方式重製、複制、更改或發佈產品電子券；或 (c) 濫用產品電子券。任何前述行為是違反產品電子券條款及細則，有可能導致有關產品電子券被拒絕或取消，一切後果、損失及／或損害由閣下負責及承擔，盧太太湯水恕不負責或承擔任何法律責任。
6.4 除因盧太太湯水之疏忽、過錯、欺詐或不誠實外，閣下承認及同意盧太太湯水不會就客帳戶及／或產品電子券承擔任何風險。

7. 貨品資訊及價格
7.1 盧太太湯水會不時更新在本網站提供的各款貨品資料及價格。所有貨品資料及價格，以盧太太湯水確認訂單時為準。
7.2 盧太太湯水會盡一切努力確保本網站載列的貨品存貨充足，如因任何貨品缺貨而未能提供予顧客，本公司有權於得到顧客的同意下提供相近價格及種類的貨品以供替代。
7.3 在本網站提供的貨品價格只適用線上購物。
7.4 盧太太湯水有權對網上訂購貨品的種類和數量作出限制及/或拒絕接受任何線上訂單。

8. 付款
8.1 惠顧線上購物服務的貨款總額，或扣除折扣或優惠後的貨款餘額（如適用），必須於盧太太湯水網站內提供之付款方式付款。
8.2 所有貨品之價值均以港幣計算。
8.3 為提供安全可靠的線上購物服務，本網店使用安全接層加密技術 Secure Sockets Layer （SSL）。所有個人資料包括閣下的信用卡號碼、姓名會經過加密，才透過互聯網傳送，防止閣下的資料在網上傳送時，被未經許可的第三者閱讀。
8.4 盧太太湯水可隨時修改線上購物的付款方式，並會在本網站發佈修改的條款。

9. 送貨
9.1  購買指定產品可享免費送貨服務。
9.2  送貨服務僅限於固定地址，服務範圍詳情請參閱本網站。
9.3  送貨服務不適用於非固定地址、邊境禁區、離島、貨倉、不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。
9.4  當閣下於本網站提交訂單後，如訂單獲盧太太湯水接受，閣下將會收到電郵通知。
9.5  若懸掛八號颱風訊號或黑色暴雨警告，盧太太湯水不提供配送服務。
9.6  如果閣下因在約定的送貨預約時失約或因閣下提供不準確地址而導致閣下未能收取閣下訂購的產品，盧太太湯水會就其後的送貨預約保留向閣下收取額外送貨費用的權利
9.7 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。因為送貨延誤可能造成的損失或損害，盧太太湯水恕不負任何責任。若是預購送貨，請留意及參考產品網頁上所提供的預計配送日期。
9.8 如有任何爭議，盧太太湯水之決定為最終、有效及對閣下有約束力。

10. 退貨或退款
10.1如特殊原因, 月子餐/湯水服務可於預產期前/開始送餐日前兩個月(以前者為先) 聯絡我們安排取消訂單處理, 需扣除行政費用$500之後可全數退還。
10.2其他產品恕不接受退款。
10.3恕不退回任何運費。
10.4所有減價、開封、已被使用或損毀之貨品均不能更換/退貨/退款。

若需辦理退款/退貨，請先聯絡客戶服務部：
熱線： +852 9094 9585 (開放時間：週一至週五，09:30 – 17:30)
Facebook：https://www.facebook.com/mslosoup
Website：http:/mslosoup.com
電郵：[email protected]
*退款/退貨手續需要一至兩週處理 (由通知日起計算)，手續完成後，客戶服務部會通知顧客有關詳情。
**如有任何爭議，盧太太湯水將保留最終決定權。
***盧太太湯水保留更改以上條款及細則之權利，不需作另行通知。

11. 促銷活動
盧太太湯水將不時在本網站進行促銷活動。如有關促銷活動涉及其他獎賞，閣下對盧太太湯水之最終決定不得異議。

12. 未成年人士
因使用本網站有可能引起法律義務或責任，如閣下未滿十八歲，或在現行法律下被視為未成年，或無能力締結合同，或不能承擔法律責任，閣下不應提供資料及不應使用本網站。如果閣下希望瀏覽或進入本網站，有關使用條款之含義及其引致之後果，閣下必須徵求父母或監護人的意見及同意。盧太太湯水假設本網站的所有使用者都已達法定年齡。盧太太湯水沒有義務核實閣下的年齡，但如果發現本網站的任何使用者未達法定年齡，盧太太湯水保留向此等使用者或其父母或監護人採取行動的權利，包括取消帳戶、會員登記的權利及終止此等使用者進入本網站。

13. 材料的使用
本網站的內容，包括但不限於如文字、圖形、圖像、音樂、標識、圖標按鈕、鏈路、HTML編碼、商標、軟件和其他材料，以及本網站所有材料的匯集（包括該等材料之收集、安排和匯編）（以下統稱「材料」）均受版權法、商標法和其他適用法律的保護。所有材料和材料的匯集均屬盧太太湯水或盧太太湯水的網站內容供應商或客戶(視乎情況而定)的專有財産。未經授權擅自使用任何材料將違反版權法、商標法及／或其他適用法律。未經盧太太湯水事先書面同意，閣下不得以任何方式銷售、更改、改變、修改、複製、重製、再版、上載、下載、登載、顯示、公佈或發佈材料，或將材料存儲於檢索系統，或以其他任何方式使用材料。

14. 網站的合法用途
閣下只可使用本網站作合法用途，不可利用本網站以任何方式侵犯別人的知識產權；或侵犯本網站上其他使用者之私穩或獲取其身份或任何個人資料。閣下在未經許可情况下，不得存取或試圖存取儲存本網站之伺服器或電腦或與本網站相連之任何伺服器、電腦或資料庫；或閣下不得破壞本網站或材料之任何部分。閣下有責任判斷是否作出上述之侵權、存取、未經授權或破壞行為。閣下不得以任何方式竄改任何材料或本網站任何內容，也不得以任何方式干擾本網站的運營，包括但不限於傳輸軟件病毒，或者傳輸專門用來中斷、干擾或改變本網站運營的任何計算機代碼或訊息。閣下亦不得利用本網站或其他方式收集本網站其他使用者的資料。在沒有盧太太湯水明確的許可下，本網站或其任何部分均不得被翻版、複製、翻印、售賣、轉售。使用者只可使用本網站用作盧太太湯水所意旨的目的。

15. 免責條款
本網站的材料可能不正確或存有排印上的錯誤，閣下瞭解本網站資料是按現狀提供的，當中並沒有包含任何明確或隱含保證。盧太太湯水不保證本網站的資訊及材料的正確性、可靠性、完整性或及時性。盧太太湯水對其他網站，不管是否從本網站所連結的內容以及本網站上登載的或與本網站連接的任何事物，包括但不限於任何謬見、錯誤、遺漏、侵權、譭謗、謊言、或者其他可能是犯法或會引起權利主張或投訴的材料或遺漏不承擔任何責任。閣下同意盧太太湯水不會就使用本網站和其鏈結和其產生的後果負上責任。本網站及該等上述網站的内容可能隨時或定期會有變動，請閣下不時查閱有關的材料。盧太太湯水不保證以下事項:本網站目前或今後任何時候毫無錯誤，本網站及其服務器會於任何時候沒有計算機病毒或其他有害機能，任何缺陷會被糾正，使用本綱站會取得任何特定結果或者本網站的運作是及時、安全和不會中斷的。如果由於閣下使用本網站或材料，導致需要修理或更換設備或軟件或數據，盧太太湯水不會因此負上責任。 凡由於使用或無法使用本網站、依靠本網站之任何資訊、任何執行失敗、錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳送的延誤、計算機病毒、通信失靈、通信被攔截、軟件或硬體問題（包括但不限於丟失數據或相容性問題）、偷竊、網站的破壞或改變，或上載至本網站或從本網站下載任何數據、文字、圖像或其他材料或資料而造成的任何種類損失（不論是直接、間接、特殊或相應而生的）、損害或傷害，不論是合約、侵權（包括疏忽）、違返法定責任或其他，且無論盧太太湯水是否已被告知此種損失、損害或傷害的可能性，盧太太湯水或在本網站上提及的任何第三方在適用法律允許的範圍內不會承擔任何責任。

16. 賠償
如因閣下涉及違反使用條款或涉及不合法行為而引起任何訴訟、法律程序、申索、賠償、損害、傷害、債務、損失、費用和開支（包括合理的律師費用和開支），閣下同意向盧太太湯水及其子公司、相關公司、關聯公司、高級職員、僱員、合約承辦商、代理商、共同品牌所有人及／或其他合夥人所受的損害及損失（包括但不限於所產生的法律費用）作出全面補償。

17. 闡釋
條文的標題和例子僅供參考，以幫助明白本使用條款，並不構成條文的定義，或限制條文的適用範圍。

18. 未棄權
若盧太太湯水不行使或延遲行使使用條款下的任何權利或權力，在任何情況下無損亦不表示盧太太湯水放棄其任何權利或權力。

19. 轉讓
盧太太湯水有權轉讓本使用條款下盧太太湯水的權利和義務。閣下無權轉讓本使用條款下閣下的權利和義務。

20. 可分割性
若任何使用條款被裁定為無效、不合法或無法執行，其他使用條款的的有效性、合法性或可執行性，在任何方面均不受損。

21. 其他
21.1任何第三者權益將不可按＜合約（第三者權益）條例＞強制執行。
21.2如有任何爭議,  盧太太湯水之決定為最終、有效及對閣下有約束力。

22. 適用法律
本使用條款根據中華人民共和國香港特別行政區（下稱「香港」）法律解釋，且受香港法律管轄。閣下不可撤消地同意將盧太太湯水與閣下之間任何糾紛、爭議或申索交由香港法庭審理而香港法庭有專有審判權。

23. 聯絡方法
閣下如希望就本網站或本使用條款的事宜聯絡盧太太湯水，請將閣下的要求以電郵方式寄送到下列地址：
電郵：[email protected]

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